Emocijas palīdz mums iemācīties jaunas lietas, izprast citus cilvēkus un mudina mūs rīkoties.
Vai emocijas mūs kavē? Varbūt labāk ir būt nejūtīgām, loģiski domājošām būtnēm?
Emocijas ir vitāli svarīgas - tās ļauj dzīvot pilnvērtīgu dzīvi un mācīties no savas pieredzes.
Piemērs. Smadzenes ne tikai uzkrāj faktus, bet arī atceras jūtas. Pieskaroties karstā plīts, tas ievainots. Nākotnē šāda ideja atdzīvinās sāpju sajūtu atmiņā. Tātad emocijas neļaus pieļaut to pašu kļūdu.
Emocijas palīdz interpretēt citu cilvēku jūtas un paredzēt viņu rīcību.
Piemērs. Iedomājieties, ka jūs saskaras ar dusmīgu cilvēku. Ķermeņa valoda (sakostās dūres vai skaļa balss) stāsta par viņa emocionālo stāvokli, un jūs varat paredzēt viņa turpmākās darbības.
Emocijas palīdz ātri reaģēt.
Piemērs. Dusmīga cilvēka gadījumā emocijas liks mums justies apdraudētiem vai dusmīgiem, ļaujot mums ātri reaģēt uz uzbrukumu.
Cilvēki bez emocijām nespēj rīkoties.
Piemērs. Iepriekšējos gadsimtos daudzi garīgi slimi pacienti tika ārstēti ar “lobotomiju”, kas atdala divas smadzeņu zonas, kas ir vitāli svarīgas emocionālajiem procesiem. Tā rezultātā pacienti zaudēja iniciatīvu un vēlmi rīkoties, kā arī lielāko daļu emocionālā potenciāla.
Dažreiz emocijas traucē lēmumam vai liek rīkoties nesaprātīgi
Lai arī emocijas ir svarīgs mijiedarbības ar vidi rīks, tās ir nepilnīgas un var izraisīt kļūdainas darbības.
Tas notiek, kad mēs esam pārāk emocionāli. Mūsu prāts vienlaikus spēj "žonglēt" ar daudziem elementiem, taču satraukuma stāvoklī nemierīgas domas un attēli to pārvar. Racionālai domāšanai nav vietas, un spriedums ir apmākušies.
Piemērs. Kad jūs baidāties, jūs pārāk emocionāli reaģējat uz situāciju (“bailēm ir lielas acis”), un jūs pat varat paņemt logu uz drēbju līnijas spokam.
Emociju ietekmē mēs steidzamies rīkoties, nevis prātīgi vērtējam situāciju. Kad informācija nonāk smadzenēs, tā daļa nonāk “jaunā garozas” reģionā, kas atbild par racionālu domāšanu, un nonāk emocionālās smadzenēs. Ja pēdējais uzskata, ka informācija ir drauds, viņš var likt mums rīkoties bez domāšanas, neizmantojot domāšanas smadzenes.
Piemērs. Jūs esat satriecoši, ja tumšā mežā no acs stūra redzat dīvainu figūru.
Novecojušu emocionālu reakciju ietekmē mēs varam izturēties nepamatoti. Emocionālais prāts reaģē uz pašreizējo situāciju, balstoties uz pieredzi, pat ja tās apstākļi ir mainījušies.
Piemērs. Zēns, kuru skolā sita ar vienaudžiem, var izaugt stiprs vīrietis, bet joprojām jutīsies apdraudēts no citiem.
Emocijas ir ļoti svarīgas, taču tās var bloķēt racionālu domāšanu. Lai no tā izvairītos, jums jāiemācās efektīvi vadīt emocijas.
Emocionālais intelekts ļauj kontrolēt emocijas un izmantot tās mērķu sasniegšanai
Kā izmantot emociju spēku, izskaužot viņu visu patērējošo ietekmi?
Emocionālais intelekts palīdzēs atpazīt jūtas un pārvaldīt tās, nepakļaujoties viņu pilnīgai kontrolei.
Pirmais emocionālās inteliģences aspekts ir spēja atpazīt un nosaukt savas jūtas. Šī prasme ir būtiska. Cilvēki, kuri nespēj atpazīt savas jūtas, ir vairāk pakļauti dusmu lēkmēm. Izprotiet savas emocijas, un jūs uzreiz sapratīsit to rašanās cēloņus.
Bieži vien jūsu jūtas noteiktā situācijā ir atkarīgas no jūsu attieksmes pret to.
Piemērs.Ja uz ielas kāds draugs iet garām, neatpazīstot jūs, jūs uzreiz uzzināsit, ka viņš to dara mērķtiecīgi. Tas jūs var izjaukt vai pat sadusmot. Bet draugs varētu tevi vienkārši nepamanīt.
Kad jūs varat atpazīt un kontrolēt savas jūtas, emocionālā inteliģence palīdzēs jums koncentrēties uz noteiktu mērķu sasniegšanu.
Piemērs. Teiksim, ka jums jāraksta raksts. Šī tēma jums nepatīk, un jūs drīzāk dotos uz filmām. Emocionālais intelekts palīdzēs pārvaldīt šīs dažādās jūtas. Jūs varat mēģināt aplūkot tēmu no cita skatupunkta. Varbūt kāds tā aspekts jūs ieinteresēs. Un zinot, kādas sajūtas izraisīs ceļojumu uz kino, jūs varat uz laiku atlikt šo prieku, paredzot to.
Studenti, kuri pārvalda savu darba slodzi, parasti gūst panākumus, pat ja viņiem ir vidējā IQ.
Emocionālais intelekts palīdz orientēties sociālajā pasaulē
Apkārtējiem cilvēkiem ir liela loma jūsu dzīvē. Tikai pārvaldot sociālo mijiedarbību, var cerēt uz pilnvērtīgu, laimīgu dzīvi. Emocionālais intelekts veicina sociālās mijiedarbības attīstību, ļaujot sevi nostādīt citu cilvēku vietā. Izprotiet citu cilvēku emocijas, analizējot neverbālās pazīmes. Lai spriestu par cilvēka garastāvokli, pietiek pievērst uzmanību pamudinājumiem (sejas izteiksme vai ķermeņa valoda). Parasti mēs šos signālus uztveram automātiski.
Piemērs. Ja cilvēks kļūst bāls un izbrīnā atver muti, tad viņš ir šokā.
Tā kā emocionālā inteliģence ļauj cilvēkiem izjust līdzjūtību, jūs izturēsities tā, lai izraisītu labvēlīgu citu cilvēku reakciju.
Piemērs. Iedomājieties, ka esat menedžeris, un viens no komandas locekļiem pastāvīgi pieļauj tādas pašas kļūdas. Jums par to jāstāsta un jāpalīdz mainīties, bet jādara pareizi. Ja jums sāp cilvēka jūtas, viņš var ieņemt aizsardzības pozīciju un maz ticams, ka darīs to, ko vēlaties. Bet izrādot līdzjūtību un nostādot sevi viņa vietā, jūs noteikti sasniegsit savu mērķi.
Cilvēki ar emocionālu intelektu var attīstīt sociālās spējas: mācīt citus, risināt konfliktus vai vadīt personālu. Un šīs spējas palīdz uzturēt attiecības sociālajā vidē.
Emocionālajam intelektam ir nepieciešams līdzsvars starp emocionālajām “jūtu smadzenēm” un racionālajām “domāšanas smadzenēm”.
Mūsu domas un jūtas ir savstarpēji saistītas. Domāšanas smadzenes (racionālu domu balsts) un jutekļu smadzenes (mūsu emociju dzimtene) ir nesaraujami saistītas caur nervu ceļiem. Emocionālā inteliģence ir atkarīga no savienojumiem starp domāšanas un jūtu smadzenēm, un jebkurš šo ceļu bojājums var izraisīt emocionālās inteliģences deficītu.
Piemērs. Cilvēks, kura emocionālās smadzenes ir atdalītas no mentālajām, pārstāj izjust jūtas un zaudē emocionālo pašapziņu. Šādu kaiti pierāda pacienti, kuriem ir veikta lobotomija: pēc abu smadzeņu savienojumu pārtraukšanas viņi zaudē savu emocionālo potenciālu.
Domas smadzenēm jāpielāgo maņu smadzeņu darbība. Tas ir emocionālās pašregulācijas process.
Kā darbojas emocionālā pašregulācija?
Stimuli, piemēram, pēkšņi skaļi sitieni, bieži pārslogo emocionālās smadzenes. Jūtu smadzenes automātiski uztver stimulu kā draudu un liek ķermenim modrību. Lai regulētu šo procesu, mēs izmantojam domāšanas smadzenes.
Dzirdot skaļu sprādzienu, emocionālās smadzenes sūta signālu ķermenim, domāšanas smadzenes pārbauda stimulu potenciālu draudu klātbūtnei. Briesmu neesamības gadījumā tas nomierina gan maņu smadzenes, gan ķermeni, ļaujot mums atkal domāt prātīgi. Tāpēc mēs pārāk nebaidāmies no katra pēkšņa trokšņa. Ja pārtraucat savienojumu starp abām smadzenēm, šāds process nav iespējams.
Piemērs.Pacientiem ar smagu smadzeņu bojājumu domāšanu ir grūti kontrolēt savas jūtas.
Emocionālā inteliģence palīdz būt veselai un veiksmīgai.
Kāds ir veiksmīgas un piepildītas dzīves noslēpums? Daudzi cilvēki domā, ka ar augstu IQ cilvēkiem ir lielāka iespēja laimīgu dzīvi. Pieredze rāda, ka cilvēki ar attīstītu emocionālo intelektu bieži gūst panākumus.
Studenti ar augstu empātijas līmeni ir veiksmīgāki nekā viņu mazāk simpātiskie biedri ar līdzīgu IQ. Kopumā studenti, kuri spēj kontrolēt savas jūtas, saņem augstas atzīmes.
Piemērs. Vienā Stenfordas universitātes pētījumā pārbaudīja četrgadīgu cilvēku grupas spēju pretoties kārumam. Gadu vēlāk izrādījās, ka tie, kas četru gadu vecumā kontrolēja savus impulsus, bija izcili skolā un sociālajā jomā. Panākumi viņus pavadīja pieaugušā vecumā.
Emocionālā inteliģence arī palīdz dzīvot veselīgāk.
Piemērs. Stresa periodos sirds piedzīvo milzīgu stresu, paaugstinoties asinsspiedienam. Tādējādi rodas sirdslēkmes risks. Stress arī vājina imūnsistēmu - stresa stāvoklī ir liela iespēja noķert saaukstēšanos. Emocionālā inteliģence palīdzēs izvairīties no šādām briesmām. Iemācoties mazināt tādas stresa sajūtas kā nemiers un dusmas, jūs mazināt to kaitīgo iedarbību. Tātad, ja cilvēki, kuriem ir bijis sirdslēkme, iemācīsies pārvaldīt dusmas, tad krampju risks nākotnē tiks ievērojami samazināts.
Emocionālās inteliģences ietekme uz panākumiem un veselību ir milzīga, taču skolas mācību programmā emocionālajām prasmēm gandrīz netiek pievērsta uzmanība.
Sabiedrības seja ir atkarīga no bērnu emocionālā intelekta
Vāja emocionālā inteliģence var izraisīt negatīvas sekas visā sabiedrībā.
Piemērs. Trīskāršs slepkavību skaita pieaugums pusaudžu vidū 1965. – 1990. var būt saistīta ar emocionālā intelekta pavājināšanos.
Emocionālā intelekta trūkums var izraisīt palielinātu noziedzību.
Piemērs. Pētījumi rāda, ka nepilngadīgajiem likumpārkāpējiem ir grūti kontrolēt savas jūtas un “lasīt” ar citu cilvēku sejas izteiksmēm - kā arī seksuāliem mānijiem. Un heroīna atkarīgajiem bija grūti kontrolēt savas dusmas jau pirms viņi sāka kļūt atkarīgi.
Bērna labklājību nosaka arī emocionālā kompetence. Bērniem, kas aug emocionāli inteliģentu cilvēku ieskauj, ir augsts EI līmenis. Emocionāli inteliģentu vecāku bērniem ir vieglāk kontrolēt savas emocijas. Pēc skolotāju domām, viņi praktiski nav pakļauti stresam, viņiem ir liela vienaudžu bāze un viņi ir sociāli piemērotāki. Bērni, kuriem trūkst pašapziņas, empātijas vai impulsu kontroles, ir pakļauti garīgās veselības problēmu riskam, un viņiem, visticamāk, rodas grūtības skolā.
Mūsdienu bērni ir topošie vecāki, vadītāji un politiķi. Daudziem no viņiem būs liela ietekme uz sabiedrību, un labāk, ja viņi ir daļēji, spēj atrisināt konfliktus un nemēdz akli sekot jūtām.
Veidi, kā uzlabot savu emocionālo intelektu
Emocionālā inteliģence nodrošina pilnvērtīgu dzīvi. Kā paaugstināt viņa līmeni?
1. Lai palielinātu pašapziņu un paškontroli, praktizējiet iekšējos dialogus. Tas palīdzēs atpazīt savas jūtas.
Piemērs. Ja jūsu draugs runā par savām laulības problēmām visiem, izņemot jūs, jūs varat sajukums. Iekšējs dialogs palīdzēs atrisināt šo problēmu. Pajautājiet sev: “Kāpēc tas sāp?” un atbildiet uz jautājumu: "Tā kā mans labākais draugs dalījās savās ģimenes problēmās ar visiem, izņemot mani." Nosakot sajūtu un tās cēloni, vājiniet tās ietekmi. Pasakiet sev: "Es jūtos kā izstumtais, bet varbūt viņš negribēja mani apgrūtināt, jo es biju aizņemts ar gada ziņojumu sagatavošanu."Tātad jūs būsit mazāk sajukums.
2. Lai attīstītu līdzjūtību, mēģiniet nokopēt citas personas ķermeņa valodu. Tas ir noderīgi, jo ķermeņa valoda ne tikai izsaka emocijas, bet arī tās izsauc.
Piemērs. Kopējot citas personas saspringto stāju, tas var izraisīt arī spriedzi sevī.
3. Lai palielinātu pašmotivāciju un domātu pozitīvāk, domā šādi: cilvēki, kuri ir pārliecināti, ka var mainīt neveiksmes cēloņus, viegli nepadodas. Viņi nepārstāj mēģināt, jo ir pārliecināti, ka panākumi ir atkarīgi no viņu pašu rīcības.
Tas, kā izskaidrojat savus panākumus un neveiksmes, ļoti ietekmē jūsu pašmotivāciju. Un otrādi: tas, kurš saista neveiksmes ar personības defektiem, tuvākajā laikā padosies. Šādi cilvēki ir pārliecināti, ka nespēs gūt panākumus. Ja vēlaties kļūt veiksmīgs, vadiet šādas domas no sevis.
Vissvarīgākais
Emocijām ir daudz lielāka loma domāšanā, lēmumu pieņemšanā un personiskos panākumos, nekā parasti domā. IQ nav jūsu liktenis. Cilvēki ar attīstītu emocionālo intelektu gūst panākumus biežāk: viņu attiecības uzplaukst, viņi ir zvaigznes darbā. Atcerieties, ka emocionālo intelektu var “audzināt” katrā no mums.
- Izmantojiet emocionālo inteliģenci, lai sakārtotu savas emocijas.
- Tiklīdz jūs sapratīsit savas emocijas, jūs sapratīsit to rašanās iemeslus un varēsit tās kontrolēt vai samazināt to negatīvo ietekmi.
- Emocionālā inteliģence palīdzēs koncentrēties noteiktu mērķu sasniegšanai.
- Nepieciešams līdzsvars starp emocionālajām "jūtu smadzenēm" un racionālajām "domāšanas smadzenēm". Tajā pašā laikā “domāšanas smadzenes” spēj koriģēt “jūtu smadzeņu” darbību ar emocionālas pašregulācijas palīdzību, neļaujot emocijām iegūt pilnīgu kontroli.